Öğrenilmiş Çaresizlik, Psikolojik Güvenlik İlişkisi: Sağlık Çalışanları Üzerine Bir İnceleme

Sağlık sektörü çalışanları birçok hizmet kolu içinde belki de en zor hizmeti sunmaya çalışmakta ve kendi canlarını bile hiçe sayacak durumlar ile karşı karşıya kalabilmektedir. Zor şartlar altında ve çoğunlukla yoğun çalışan sağlık çalışanlarının iş hayatını ve ruh sağlığını olumsuz etkileyen, stres, depresyon ve işten ayrılma niyeti gibi olumsuz olgular ile ilişkilendirilen öğrenilmiş çaresizlik yaşamaları kaçınılmaz bir durum olarak göze çarpmaktadır. Bu şartlar altında çalışan kişilerin yaşadıkları öğrenilmiş çaresizliğin boyutları ve nedenleri göz önünde bulundurularak, iş hayatını olumsuz etkileyen bu duygunun ortadan kaldırılması gerekmektedir. Psikolojik olarak güvenli ortamlarda çalışmak, kişinin iç huzuru ve sağlığı açısından oldukça önemlidir. Ġş tatmini, motivasyon gibi olumlu duygular ile ilişkilendirilen psikolojik güvenliğin var olduğu çalışma ortamlarında olumsuz duyguların var olması beklenmemektedir. Yukarıda kısaca açıklanmaya çalışılan konuya istinaden bu kitap 2020 yılında Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Ġşletme Anabilim Dalı bünyesinde hazırlanan „Öğrenilmiş çaresizliğin, örgütsel sessizlik, sosyal kaytarma ve psikolojik güvenliğe etkisi‟ adlı doktora tezinden üretilmiştir. Tesadüfi örneklem yoluyla seçilen 252 sağlık çalışanına uygulanan anket verileri değerlendirilmiştir.