Bankacılıkta Dijitalleşmenin Müşteri Davranışları Üzerine Etkisi
9786253656133
2024
Printed Price:
85,00 TL
- Özet
- Künye
- DRM Conditions
Mobil ve internet bankacılığının yaygınlaşması, müşterilere 24/7 hizmet erişimi sunarak, bankacılık işlemlerini herhangi bir zaman ve mekânda gerçekleştirme imkânı tanımıştır. Bu kolaylık, banka şubelerine olan bağımlılığı azaltmış ve müşterilerin bankacılık işlemlerini kendi kendine yönetme eğilimini artırmıştır. Ayrıca, dijital platformlar sayesinde bankalar, müşteri verilerini analiz ederek kişiselleştirilmiş hizmetler ve teklifler sunabilmekte, bu da müşteri memnuniyetini ve bağlılığını artırmaktadır.
- Serkan Demirel
- 9786253656133
- Gazi Kitabevi
- 2024
- Akademik Kitap
This book can be used for the period specified by the following Digital Rights Management (DRM) Conditions:
- No
- No
- 2
- No
- No
- Underline, Note Taking, Highlighting Selected Areas Features Are Offered
- The user number given by the system will be displayed as a watermark on each page.
Digital
Copy E-BOOK
Copy E-BOOK
